Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Les données collectées à caractère personnel à travers notre site sont traitées par l’entreprise VELOCE SAS, dont le siège social est situé au 23 rue Tourette, 97400 Saint Denis, Ile De La Réunion.

Téléphone : 09 86 10 02 20

Coordonnées pour la protection des données : bonjour@wello.io

Utilisation des données personnelles collectées

Les données recueillies via nos différents moyens (site web, formulaire, chatbot…) sont collectées et traitées par VELOCE  afin de pouvoir répondre et traiter votre demande. L’ensemble des données demandées sont obligatoires pour pouvoir répondre à votre demande. A défaut nous ne serons pas en mesure de vous recontacter pour vous apporter une réponse. Une fois vos données collectées, celles-ci pourront être utilisées dans un intérêt légitime de réalisation d’études et statistiques internes, sous réserve de votre droit d’opposition à une telle utilisation, le cas échéant, veuillez nous contacter par mail : bonjour@wello.io

TRANSFERTS DES DONNÉES

Les destinataires de vos données, sont :

– Les personnes habilitées au sein de VELOCE SAS qui gèrent la gestion de ces traitements. Ceux-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.

Dans le cadre des services proposés, nous transférons vos données à caractère personnel vers des destinataires situés dans les pays suivants : Etats-Unis et France.

COOKIES

1. Définition 

Les cookies sont des informations déposées dans l’équipement terminal d’un Internaute par le serveur du site internet visité. Ils sont utilisés par un site internet pour envoyer des informations au navigateur de l’Internaute et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue). Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de cookies :

– des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;

– des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur ce site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

2. Finalités des cookies utilisés 

Certains des cookies utilisés par l’Editeur ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion…).

D’autres sont strictement nécessaires à la fourniture de services de communication en ligne à votre demande expresse (panier d’achat, préférences d’affichage à l’écran…).

D’autres encore sont utilisés dans le but :

– d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site, pour pouvoir le faire évoluer dans le sens d’une amélioration de l’expérience de navigation ;

– d’améliorer la pertinence des annonces publicitaires diffusées sur le site ;

– de rendre le site plus convivial et interactif.

3. Quels cookies utilisons-nous ?  

Les cookies utilisés sur le site sont :

– Les cookies de l’Editeur ;

– Les cookies de tiers limitativement choisis par l’Editeur dans le but d’atteindre des objectifs déterminés.

3.1 Cookies de l’éditeur

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.
Les cookies déposés par les outils du Site sont détaillés dans le tableau ci-dessous :

Type	Nom	Utilité	Durée de vie
Cookie permanent		Gestion des sessions utilisateur	Session utilisateur
Cookie permanent	N	Gestion de la sécurité du site internet	Session utilisateur

3.2 Les cookies de tiers
D’autre part, l’Editeur utilise des services offerts par des tiers

3.2.1 Cookie technique ou de fonctionnalité

Ces cookies ont pour principal objectif de faciliter la navigation de l’utilisateur, et permettre de vous proposer des fonctionnalités du Site. Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Type	Nom	Utilité	Durée de vie
Cookie permanent	axeptio_cookies	Module de cookies	11 mois
Cookie permanent	axeptio_authorized_vendors	Module de cookies	11 mois
Cookie permanent	axeptio_all_vendors	Module de cookies	11 mois

3.2.2 Cookies de mesures d’audience

L’Editeur fait appel à des tiers afin de pouvoir mesurer l’audience du Site.
A titre d’information, l’Editeur utilise entre autres le service Google Analytics qui permet de comptabiliser les visiteurs et identifier la manière dont ils utilisent le site. Il s’agit d’un outil statistique qui permet à l’Editeur d’améliorer son site internet en prenant en compte les besoins des visiteurs.
Les données générées par ces cookies concernent :

– votre utilisation du site, tel que les pages que vous avez visitées ;

– votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à Google.

4. Recueil de votre consentement 

Lors de vos visites sur notre site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que l’Editeur enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.

Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits comme indiqué à la section suivante intitulée « Gestion des cookies »

5. Gestion des cookies 

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et gérer les cookies et autres traceurs.

5.1 Paramétrages de l’ordinateur 

Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leur émetteur. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :

– Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;

– Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/safari ;

– Pour Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;

– Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;

– Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.

5.2 Plateformes d’opposition  

Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts.

Vous pouvez, par exemple, vous rendre sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d’y être affichées.

5.3 Module de gestion des cookies 

Enfin, un module vous permet de choisir les cookies que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur ce site.

À tout moment, en revenant sur le module , vous pourrez accéder au module et modifier vos préférences.

 VOS DROITS ET RECOURS 

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : VELOCE SAS

23 Rue Tourette

97400 Saint Denis, Ile de la Réunion

Email : bonjour@wello.io

Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données aux fins de prospection, et ce à tout moment :

– En faisant la demande à l’adresse mail : bonjour@wello.io

Vous disposez, enfin, du droit de définir les directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelque raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.